1、              选错了课程，选中的课程已经提交变蓝色无法直接改成要报考的课程。

先取消报错的课程，提交后再选要报的课程。

2、            订单交费的过程中异常未完成交费，只要到我的订单中继续交费就可以了。到我的订单中去找已经生成的订单继续交费即可。

3、              报考时不要选择助学考生，应该选择社会考生，正确选择报考市州“郴州市”，区县选“北湖区”，报考点选“czsf”，小学教育专业选“B040112小学教育（本）”，学前教育专业选“B040102学前教育（本）”，千万别选错了。如果不想到郴州来考试，报考时可选择其它市州，那将安排在其它市州考试，考前一周可自行打印准考证确定自己的考试地点。

4、              报考的课程已经提交订单并交费成功是否可更改。

已经交费的订单无法更改，但只要提交订单中有时间段（共4个时间段）没有报课程，可以在此时间段再加报课程，新产生订单后为加报的课程交费。

5、              订单未交费发现报错了课程要重新报考。

先到我的订单中找到订单，然后取消该订单，取消后要24小时后才能重新报考课程。

6、              新注册的考生要交入籍/制卡费 20元。

7、              已经完成了交费但订单显示未交费。

重新到报考的页面中查看自己报考的课程，如果报考的课程已经显示为红色就没问题了，只是订单的交费显示有点滞后。

8、报考的课程建议选择本学期下发教材上课的几门，不要选未开课的课程。